FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN DE USUARIO CON CLAVE CONCERTADA - PERSONA NATURAL

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TÉRMINOS Y CONDICIONES CLAVE CONCERTADA PERSONA NATURAL

De conformidad con el inciso final del artículo 74 de la Ley de Procedimientos Administrativos, los usuarios también podrán dirigir sus peticiones a la Administración Pública utilizando mecanismos electrónicos que verifiquen la autenticidad de la identidad del solicitante, como es el sistema de clave concertada.
Con base a esta disposición, el Centro Nacional de Registros (CNR), ha desarrollado la presente plataforma de registro de usuarios para que las personas puedan identificarse y realizar trámites y servicios electrónicos habilitados por los diferentes registros que conforman la institución.
Al momento de acceder a cualquiera de los servicios disponibles a través del uso de Clave Concertada, los usuarios quedarán sujetos a los términos y condiciones propios de cada uno.
La creación de la clave concertada tiene carácter gratuito para el usuario y solo podrá ser solicitada por personas naturales nacionales o extranjeras mayores de edad; para lo cual es indispensable que se identifiquen con algún documento de identidad, asimismo, los solicitantes nacionales deberán relacionar su Número de Identificación Tributaria, o su Documento Único de Identidad, si ya se encuentra homologado, conforme los Arts. 4, 5 y 6 de la Ley del Registro y control Especial de Contribuyentes al Fisco.
La persona interesada en la creación de la clave concertada deberá proporcionar la información y documentación requerida, mediante formulario impreso o electrónico. Si el interesado comparece personalmente a las oficinas del CNR para presentar el formulario impreso, bastará su firma autógrafa. Si el interesado presenta el formulario impreso a través de un tercero, será necesario que legalice su firma ante notario. Si el interesado presenta su solicitud mediante formulario electrónico deberá utilizar su firma electrónica certificada.
Las solicitudes requeridas con firma electrónica certificada, emitidas con certificados extranjeros, únicamente serán reconocidas previo cumplimiento de lo establecido en el Art. 45 de la Ley de Firma Electrónica.
El CNR validará la información proporcionada por el interesado y estará facultado para requerir que la misma se subsane o complete. Siempre que sea requerido para ello, el usuario deberá proporcionar la documentación necesaria para el impulso del proceso de creación de clave concertada, teniendo hasta diez días hábiles para realizar dicha gestión. De no cumplir con lo requerido, se archivara la solicitud y podrá presentar un nuevo formulario de solicitud conforme lo dispuesto en el Art. 72 Ley de Procedimientos Administrativos.
Cuando el interesado deba presentar documentación en físico estos deberán comparecer el día y hora establecida en la cita agendada dentro de la plataforma electrónica. En caso de no poder asistir a la cita el día y hora programada, el usuario deberá cancelarla con un mínimo de 24 horas de antelación para poder agendar una nueva cita. De no presentarse en el horario fijado, esta se cancelara automáticamente y deberá agendar una nueva cita.
El correo electrónico es el principal medio de contacto entre el usuario y el sistema de la plataforma electrónica eCNR, por lo que es responsabilidad del titular de la cuenta proporcionar una dirección de correo electrónico válida y mantenerla debidamente actualizada. La plataforma electrónica eCNR tomará la dirección de correo electrónico proporcionada como el medio vigente para el envío de notificaciones, comunicaciones o recordatorios, por lo que el usuario debe revisar frecuentemente su cuenta de correo electrónico para estar informado sobre el estado de los servicios solicitados a la plataforma electrónica eCNR. Opcionalmente, podrá designar un número de teléfono móvil que permita la recepción de mensajes alertando del envío de información a través de su cuenta de correo electrónico.
El titular es responsable del uso de la cuenta y de cualquier transacción que tenga lugar mediante el uso de la misma, por lo que deberá abstenerse de compartir su identificación de acceso a la plataforma electrónica del CNR. Asimismo, deberá actualizar periódicamente los datos de registro y cualquier otra información requerida.
Para dar de baja o desvincular una cuenta de clave concertada, lo tendrá que solicitar el titular de la misma, su representante legal o apoderado, expresando claramente que ya no es de su interés mantener dicha cuenta activa; previo a la desvinculación, se verificará que no cuente con ningún trámite de servicio en proceso o activo en alguno de los registros que conforman el CNR.
En caso que el usuario reciba aviso del CNR o tenga conocimiento directo del uso indebido de su clave concertada, deberá adoptar inmediatamente las medidas correctivas del caso.
Los datos personales proporcionados a través de los formularios registrales no serán divulgados ni compartidos por el CNR, salvo en los casos expresamente previstos en las leyes, conforme el Art. 6 letra a), 31; y, 32 letra e) todos de la Ley de Acceso a la Información Pública y demás normativa aplicable.
Los servicios solicitados con clave concertada guardaran el detalle histórico de los titulares, que hagan uso de los mismos.
El solicitante se compromete a guardar la correlación entre la documentación que se anexa en el formulario electrónico y la documentación que presente en físico, siendo responsable de la veracidad de la información que es presentada al CNR.
En caso de presentarse cualquier inconveniente con respecto al uso de la plataforma, el usuario podrá comunicarse a través del correo electrónico: atencionalclientedti@cnr.gob.sv

He leído y comprendido las condiciones de uso, acepto las condiciones

SOLICITUD DE REVISION DE NIT